针对拼多多直接退款的问题，买家可以先与卖家进行沟通，看是否可以协商解决。
如果卖家不予配合，买家可以直接向拼多多客服提出申诉。
拼多多平台会对申诉进行审核，并根据具体情况进行退款或者其他处理措施。
在申诉的过程中，买家可以提供购买时的相关订单信息和交易截图等材料，以便加快申诉处理的速度。
同时，在购买时也要注意认真阅读商品信息、退款政策等相关条款，以免出现不必要的麻烦。